Casi 1.400 actuaciones sociales impulsadas en 2025, con especial refuerzo de la atención ciudadana

  • Se han llevado a cabo más de 1.000 intervenciones en el ámbito de las familias y la infancia, con 2.300 personas atendidas
  • La atención domiciliaria ha asistido a casi 500 personas, a través del servicio de teleasistencia y ayuda a domicilio, lo que supone más de 22.000 horas de apoyo ininterrumpido
  • Alrededor de 200 ayudas han sido destinadas a los comedores escolares y al apoyo económico para el acceso a las plazas de las escuelas infantiles del municipio

El Ayuntamiento de Tres Cantos, a través de la Concejalía de Familia e Igualdad, ha consolidado durante el año 2025 su firme compromiso con el bienestar social mediante la puesta en marcha de casi 1.400 actuaciones dirigidas especialmente a familias, menores, personas mayores y colectivos en situación de vulnerabilidad. Así se recoge en la Memoria de Evaluación Técnica, elaborada conjuntamente por la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid y el Consistorio.

En concreto, según dicho análisis, el Programa de Información, Orientación y Valoración –la primera vía de acceso a los servicios municipales– ha registrado un total de 1.382 intervenciones. De ellas, 425 se han derivado específicamente a recursos especializados, mientras que 73 han sido atendidas a través de otros sistemas de protección social.

La atención a las familias y los menores ha constituido uno de los ejes clave sobre los que la Concejalía de Familia e Igualdad ha desarrollado su labor asistencial. En este contexto, el Programa de Familia e Infancia ha desarrollado un total de 1.008 intervenciones –787 iniciadas en el propio año–, que han alcanzado a aproximadamente 2.300 personas, muchas de ellas en situación de riesgo social, conflicto familiar o con necesidad urgente de actuación multidisciplinar, según se pone de manifiesto en dicha Memoria de Evaluación Técnica.

Ayudas y recursos

En materia de apoyo económico y atención social, el Ayuntamiento ha gestionado durante 2025 un total de 235 solicitudes de ayudas de emergencia social, de las cuales se han concedido 157. Estas ayudas han beneficiado a 302 personas y han supuesto una inversión total de 64.590,55 euros. Los recursos se han destinado a cubrir distintas necesidades básicas y situaciones de vulnerabilidad, destacando tanto las ayudas complementarias como aquellas orientadas a garantizar condiciones de vida adecuadas.

Asimismo, se ha reforzado el apoyo a la infancia mediante la concesión de 188 ayudas destinadas a comedores escolares y escuelas infantiles, con una inversión de 78.752,79 euros. Esta línea de actuación se enmarca en una estrategia más amplia de acompañamiento a las familias y de promoción del bienestar infantil. En este sentido, la concejal de Familia e Igualdad, Sonia Lolo, ha señalado que “estas medidas contribuyen no solo a favorecer la igualdad de oportunidades sino también a apoyar el desarrollo integral de los menores en etapas clave”.

Por otra parte, la atención a las personas mayores y a quienes se encuentran en situación de dependencia ha sido otro de los pilares fundamentales durante el pasado año. A este respecto, desde el Consistorio se ha atendido a 494 personas a través del servicio de teleasistencia y a 239 mediante la ayuda a domicilio, que ha prestado, según el balance anual, más de 22.000 horas de ayuda durante los 12 meses de 2025.

El alcalde de Tres Cantos, Jesús Moreno, ha subrayado la “gran importancia de estos datos en todos los sentidos”, ya que “reflejan el compromiso firme del Ayuntamiento con los tricantinos, especialmente con quienes más lo necesitan, así como la consolidación de un modelo de servicios sociales de éxito: cercano, eficaz y centrado en la prevención y la atención integral de todas las personas”.

Innovación asistencial

Entre los programas desarrollados desde la Concejalía de Familia e Igualdad, destacan el convenio con el Centro de Escucha San Camilo, que ha proporcionado apoyo psicológico y emocional a más de 310 personas en el municipio, o el proyecto MITIGA, que introduce un enfoque totalmente innovador –en colaboración con el Hospital de La Paz– en la prevención del deterioro cognitivo desde el ámbito sociosanitario, con 30 personas beneficiarias. A ellos se une el programa municipal para personas con deterioro cognitivo, así como el servicio de terapeuta ocupacional, implementados también desde el Consistorio.

Asimismo, desde el Ayuntamiento se han reforzado otras iniciativas pioneras en el ámbito del bienestar emocional y la promoción de la salud mental. En este sentido, el Plan Local para la Prevención del Suicidio se fundamenta en un enfoque comunitario, con acciones de sensibilización, formación y fortalecimiento, a través de talleres y programas como ’Punto y Seguido’ o actividades en el marco de la Semana de Prevención del Suicidio, en las que han participado más de 300 personas de todas las edades durante el pasado año.

En palabras de Sonia Lolo, “el gran trabajo técnico y humano realizado por los y las profesionales del área social permite dar respuesta a unas situaciones personales cada vez más complejas e inherentes al desarrollo de la sociedad. Desde el Ayuntamiento seguiremos trabajando para ofrecer día a día el mejor apoyo, mediante el refuerzo de la protección a la infancia, a las familias y, en definitiva, facilitando, en la medida de lo posible, la mejora de la calidad de vida de todas las personas que atraviesen una situación de vulnerabilidad”.

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